När du gör en bokning på Bedandbreakfast ApS eller dess agenters hemsida är bokningen bindande från din sida. Du betalar ett belopp för att säkerställa bokningen. Bokningen kan antingen vara en förfrågan eller en omedelbar bokning. Detta kommer att framgå av den enskilda hyresvärdens information. När du som gäst har fyllt i de nödvändiga uppgifterna för att genomföra en bokning accepterar du också att Bedandbreakfast ApS eller dess agenter får skicka e-post till dig angående bokningen före, under eller efter din vistelse.
Vid varje bokning betalas ett belopp som kan bestå av förskottsbetalning för vistelsen, bokningsavgift, kreditkortskostnader, bankkostnader eller andra kostnader som kan uppstå i samband med bokningen och/eller som är tredjeparts kostnader. Endast den del av beloppet som är förskottsbetalning för vistelsen hos hyresvärden dras av från betalningen till hyresvärden. Inga belopp kommer att dras från ditt konto förrän en bokning har bekräftats av hyresvärden.
När gästen gör en bokning kan denna betalas i olika valutor. När du som gäst får en faktura från kreditkortsföretaget/banken för din betalning kan det finnas en skillnad i förhållande till den kurs som gällde vid bokningstillfället. Dessa skillnader har inget att göra med Bedandbreakfast ApS eller dess agenter, och du kan inte senare kräva ersättning från Bedandbreakfast ApS eller dess agenter. Avräkning till hyresvärden sker alltid i lokal valuta.
Varje ändring av en bokning kommer att betraktas som en avbokning av bokningen och en ny bokning. Ingen form av återbetalning eller kompensation kommer att ske i samband med en ändring av en bokning.
Om en bekräftad bokning avbokas, kommer ingen återbetalning att ske oavsett orsaken till avbokningen. Hos vissa försäkringsbolag kan en försäkring köpas för att täcka beloppet i händelse av avbokning eller sjukdom. Alla avbokningar måste göras via din reservation på Bedandbreakfast ApS:s hemsidor eller agenters hemsida och är endast giltiga om avbokningen görs på detta sätt.
Om gästen inte anländer kommer ingen återbetalning av det betalda beloppet att ske. Om gästen blir förhindrad av någon anledning eller på grund av olycka anländer senare, ska gästen informera hyresstället. Hyresvärden har rätt att ta ut hela beloppet i händelse av no show.
Om ni anländer med färre personer än bokat kommer hyresstället att ta betalt för de personer som nämns i bokningen. Om ni anländer med fler personer måste det betalas extra för dessa personer.
All information på hemsidan är hyresstället ansvarigt för och ingen annan. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter kan inte hållas ansvariga för denna information.
Om det skulle uppstå problem före ankomst, ska dessa först riktas till hyresstället. Under vistelsen ska alla klagomål/önskemål riktas direkt till hyresstället. Efter vistelsen ska alla klagomål riktas direkt till hyresstället. Om gästen och hyresstället inte kan enas, ska klagomål riktas till Bedandbreakfast ApS eller dess agenter, som kommer att svara på klagomålet eller vidarebefordra det till Bedandbreakfast ApS eller dess agenter. Eventuella kostnader i samband med klagomålet, såsom översättning eller andra kostnader, betalas av den som klagar. Denna betalning ska ske innan klagomålet behandlas. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter kommer att skicka meddelande om detta. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter är inte ansvariga för klagomålet, och Bedandbreakfast ApS eller dess agenter kan under inga omständigheter hållas ansvariga för något som helst, före, under eller efter vistelsen. Tvist angående Bedandbreakfast ApS eller dess agenter ska avgöras i Köpenhamn. Dansk lagstiftning ska tillämpas i samband med eventuella tvister.
Om Bedandbreakfast ApS eller dess agenter eller hyresstället inte kan uppfylla din bokning på grund av omständigheter som ligger utanför Bedandbreakfast ApS eller dess agenters eller hyresvärds kontroll, kan krav på ersättning eller återbetalning av betalda belopp inte framställas. Detta inkluderar krig, jordbävningar, terrorism, blockader, naturkatastrofer, bränder, transportförseningar, strejker, industriella händelser och epidemier. I detta avseende kommer varken hyresstället eller Bedandbreakfast ApS eller dess agenter att bära något ansvar för förlust i någon form. Ingen återbetalning kommer heller att ske.
Bedandbreakfast ApS eller dess agenter har en hemsida där du som gäst kan göra en eller flera bokningar. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter är inte ansvariga för innehållet, priser, bilder, texter, eftersom det är hyresvärden som lägger in de nödvändiga uppgifterna. Det är en servicehemsida för gäster som vill göra bokningar. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter gör sitt yttersta för att säkerställa att informationen är korrekt på hemsidan. All bokning sker direkt till hyresvärden och är ett avtal mellan hyresvärden och gästen. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter agerar endast som kommissionär. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter tar endast ut en deposition/förskottsbetalning för gästens bokning, samt kostnader i samband med detta. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter kan inte hållas ansvariga för någon av dessa uppgifter på hemsidan. För att använda denna hemsida måste användaren vara minst 18 år gammal. Om gästen försöker eller utför något slags missbruk av sidan kan gästen uteslutas från att använda hemsidan. Om gästen försöker eller utför något olagligt kommer gästen att åtalas och hållas ansvarig för sina handlingar. Detta gäller även om gästen utför handlingar hos hyresvärden, så kan hyresvärden hålla gästen ansvarig för sina handlingar och hyresvärden kan åtala gästen. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter har rätt att informera/hjälpa hyresvärden med den information som gästen har lämnat till Bedandbreakfast ApS eller dess agenter. Alla angivna priser inkluderar alla skatter och avgifter vid tidpunkten för bokningen. Bedandbreakfast ApS eller dess agenter eller hyresvärden kan, vid avgiftsändringar, skatter, valutakursändringar, mot tydlig dokumentation, ändra priserna.