Condiciones para el cliente
Reservas. Cuando vaya a realizar una reserva en la página web de Bedandbreakfast AsP o uno de sus agentes (preparadores/consolidadores), esta reserva será obligatoria para usted. Usted pagará una cantidad para asegurar la reserva. La reserva podrá ser de una solicitud de reserva o de una reserva inmediata. Esto quedará reflejado en la información de cada individuo. Cuando en calidad de cliente, Usted a rellenado el formulario par aefectuar una reserva, a la vez, Usted está aceptando que Bedandbreakfast AsP o sus agentes pueden contactar con Usted mediante email, antes, durante o después de su estancia.
Pago por adelantado. En relación con cualquier reserva, una cantidad será pagada y puede ser en concepto de pago por adelantado de la estancia, cargo por la realización de la reserva, cargo por el uso de tarjeta de crédito en la forma de pago, gastos bancarios o cualquier otro gasto relacionado con la reserva y/o costo de cualquier tercero. Sólo la parte de esta cantidad que se considera como pago anticipado de la estancia en el establecimiento en cuestión, será deducida del pago al establecimiento. Ninguna cantidad será cargada a su cuenta antes de que la reserva haya sido confirmada por es establecimiento.
Moneda. Cuando un cliente realiza una reserva, esta puede ser abonada en diversas monedas. Cuando Usted como cliente recibe una factura de su compañía de tarjeta de crédito/bancaria relativa al pago de dicha reserva, puede haber diferencias en cuanto al precio en el momento de la realización de la reserva. Estas diferencias no tienen nada que ver con Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadotes), , y usted no podrá reclamar ninguna indemnización de Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores). El pago al establecimiento se hará siempre en la moneda llocal.
Cambio de la reserva. Cualquier cambio de la reserva será considerado como una cancelación de la misma y automáticamense una nueva reserva. No se realizará ningún tipo de devolución o remuneración de cantidad alguna en relación con cualquier cambio de su reserva.
Cancelaciones. En el supuesto caso de que una reserva ya confirmada se cancele, ninguna cantidad será reembolsada, independientemente de los motivos que hayan llevado a la cancelación de dicha reserva. Cabe la posibilidad de adquirir un seguro con ciertas compañías aseguradoras, que cubra el importe en el caso de cancelación o enfermedad. Todas las cancelaciones deberán hacerse a través de su reserva en la página wew de Bedandbreakfast AsP o de sus agentes (preparadores/consolidadores) y solomamense te considerá válida dicha cancelación si se ha realizado a través de dicha página web.
No comparecencia en el establecimiento. Cuando un cliente no llegue al establecimiento, no habrá ningún reembolso del importe pagado. Cuando el cliente tenga algún impedimento para llegar, con independencia de la razón que lo motive, o tenga que llegar más tarde de la hora concertada por cause de accidente u otro motivo, el cliente está obligado a notificar dicha eventualidad/es al establecimiento. El establecimiento tendrá derecho a reclamar la totalidad del importe de la estancia contratada en caso de que el cliente no aparezca.
Número de personas. En el hipotético caso de que el cliente llegue al establecimiento en un número menor al de personas al reservado para la estancia, se cargará a dicho cliente por el número de personas que haya confirmado en la reserva. En el caso de que el número de personas sea mayor al que se confirmor en la reserva, se deberá extra de acuerdo al número de personas que no estén incluidas en la reserva.
Información en la página web. La responsabilidad de la información que aparezca en la página web de un establecimiento, será exclusivamente dhe dicho establecimiento y no de otros. Bedandbreakfast o sus agentes (preparadores/consolidadores) no se responsabilizan del contenido de las páginas web de los establecimientos.
Reclamaciones. En caso de cualquier problema surgido antes de la llegada del cliente, en primer lugar, este debe ser comunicado al establecimiento. Durante la estancia, cualquier reclamación o queja deberá ser realizada directamente al establecimiento. Después de la estancia, todoas las reclamaciones serán realizadas directamente al establecimiento. Cuando, surgido una reclamación, no se llegue a ningún acuerdo entre el establecimiento y el cliente, la reclamación se trasladará a Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores), que analizarán el contenido de dicha reclamación o se enviará a Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores). Las costas, dado el caso, en relación con la reclamación,, como pueden ser traducciones u otro tipo de costas, serán pagados por el reclamante. Este pago se hará antes de que dicha reclamación sea admitida a trámite. Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) informará oportunamente enviando información al respecto. Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadotes) no será responsable de la reclamación. Además Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores), en ningún caso, se hace responsable de nada, ni antes de la estacia, durante la estancia o después de la estancia. Aceptaciones/acuerdos se tomarán en la sede de Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) en Copenague. Las controversias o litigios, daso el caso, se resolverán de conformidad con la legislación danesa.
Casos de fuerza Mayor. Cuando Bedandbreakfast AsP, sus agentes (preparadores/consolidadores) o el establecimiento en cuestión, sean incapaces de cumplir con sus reservas, debido a problemas ajenos a ellos y de imposible solución, no se podrá realizar ninguna reclamación o reembolso a Bedandbreakfast AsP, sus agentes (preparadores/consolidadores) o el establecimiento en cuestión del importe pagado. Las causas de fuerza mayor pueden ser debídas a catastrofes naturales, bloqueos/boicots, retrasos en el transporte, huelgas, incidencias o incidentes industriales, fuegos, epidemias..etc. Ni Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores), ni el establecimiento será responsable de ninguna pérdida de cualquier tipo. No se hará tampoco ningún tipo de compensación.
Generalidades Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) tiene una página web en la que Usted, como cliente, tiene la posibilidad de hacer una o varias reservas. Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) no es responsable de ningún contenido, fotografás, textos, precios, siendo responsabilidad exclusiva del establecimiento en cuestión acerca del contenido de sus páginas web. Esta es una página web para dar un servicio a los clientes que deseen hacer sus propias reservas online.
Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) harán todo los posible para garantizar la veracidad de toda la información y contenidos en la página web. Todas las reservas se hacen directamente con el establecimiento y es un acuerdo entre éste y Usted. Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) sólo actuan en calidad de agente a comisión. Bedandbreakfast AsP o sus agentes sus agentes (preparadores/consolidadores) unicamente cobraran a depósito/prepago por la reserva junto con los costos en conexiónes. Bedandbreakfast AsP o ssus agentes (preparadores/consolidadores) no se hacen responsables de ninguna información reflejada en la página web. Para poder hacer uso de esta página web, el usuario deberá ser mayor de 18 años. Si se constata un intento de uso o uso no adecuado de cualquier tipo, sin autorización de la página web, el cliente puede ser excluido del uso de dicha página web. Si el cliente intenta o realiza cualquier tipo de actos ilegales , las acciones legales pertinentes serán tomadas y el cliente será responsable de sus actos Este también será el caso si el establecimiento debe tomar acciones legales contra el cliente. En este caso, el establecimiento tiene el derecho de tomar acciones legales contra el cliente y el cliente será responsable de sus actos. Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) tendrá el derecho de informar/ayudar al establecimiento facilitándole toda la información proporcionada por el cliente a Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores). En todos los precios se incluyen las tasas o impuestos al tiempo de la realización de la reserva. Bedandbreakfast AsP o sus agentes (preparadores/consolidadores) pueden modificar sus precios, con documentación explícita y clara en caso de cualquier cambio en las tasas, impuestos o fluctuación de moneda extrajera.